iPad для маленьких: 6 применений в малом бизнесе

iPad - это не только прекрасная убивалка времени, но и рабочий инструмент для ресторанчиков, магазинчиков и прочих предприятий маленьких бизнесменов. Те, кто научились привлекать клиентов планшетами - молодцы, а те, кто нет - вот вам 6 прекрасных примеров. Американские энтерпренеры используют iPad’ы вместо меню, вкручивают их в стенку и дают порулить вентилятором в номере!

1. Лайк за мороженое. Привлечение клиентов в соцсетях

Нью-Йоркская кондитерская Butter Lane была одной из первых компаний в индустрии, использовавшей iPad’ы в розничной торговле. Поначалу ребята не придумали ничего лучше как врезать планшет в стену и запустить а браузере Facebook - предполагалось, что восхищенные покупатели залайкают страницу или твитнут что-нибудь приятное. Но сладкоежки предпочитали лайкать про себя, и тогда владельцу Марии Бау пришла золотая идея - дарить мороженое за любой признак внимания в соцсетях. Как говорит Мари, $1 не такая большая цена за клиента, который всегда будет следить за новостями и расскажет друзьям о супер-гиковской кондитерской. Теперь от лайков нет отбоя - страницу Butter Lane “полюбило“ почти 6 тысяч человек.

Хозяйка предупреждает, что вместе с заинтересованными посетителями вы получите фейсбук-маньяков, которые будут проверять обновления каждую минуту, или злостных воришек. “Первый наш iPad исчез через месяц! Теперь второй сидит на промышленных болтах”, - поделилась секретами Мари.

2. iPad-хостесс. Электронная клиентская база

Вы когда-нибудь ходили в фитнес-клуб? Даже если нет, вы наверняка в курсе, чем вам придется заниматься первые несколько минут. Стоять у стойки, оформляться и заполнять бумажки печатными буквами. Весь этот дискомфортный процесс в бруклинской студии йоги goodyoga было решено заменить iPad’ом. Ну то есть сама процедура никуда не делась и заполнять бумажки все равно придется, но они будут электронными, храниться в Google Docs, и расставлять крестики можно будет сидя. “Каждому нашему гостю мы при входе вручаем iPad. Они садятся на диванчик - и знаете, расслабляются, берут чай, кофе, водичку - становятся гладкими и шелковистыми. А для йоги это самое главное.”

С помощью системы Square студия также принимает кредитные карточки посредством iPad, достигая полной нирваны избавления от десктопов.

3. Официант! Хороший официант - электронный официант

“С iPad наши гости отвечают на главные вопросы жизни - что, как и когда они хотят съесть”, - говорит совладелец ресторана Stacked Пол Мотенко, заменивший половину живых официантов не менее интерактивными планшетами. Хозяева поставили по iPad’у на каждый стол и написали специальное приложение, содержащее меню и отправляющее заказы прямиком на кухню. По итогам эксперимента iPad’ы справляются не хуже привлекательных официанток.

Впрочем, кухня Stacked слишком здорово вписывается в концепцию электронного меню - ресторан делает стандартные блюда вроде бургеров и пиццы с сотнями ингредиентов, набор и количество которых клиент выбирает сам. Читатели, жующие сендвич из Subway, наверняка сейчас подавились, вспомнив истязающий процесс выбора всего на свете для вашего бутерброда. Кажется, для подобных вещей девайсы действительно годятся лучше людей.

4. Лекарство от скуки. Развлечение для клиентов

Отличная практика для парикмахерских, маникюрных, жаль что не стоматологий - развлекать клиента iPad’ом во время долгих и скучных процедур. Маникюрный салон Tenoverten придумал как раз это - и разместил по планшету от Apple у каждого клиентского кресла.

“Наши посетительницы просто пищат от этих плоских блестящих штучек, - делится впечатлениями Надин Фербер, совладелец бизнеса. - Некоторые девочки никогда до этого не использовали iPad’ы и просто трепещут от возможности попробовать его в первый раз, не вытаскивая кошелька из сумочки”.

Не знаем, насколько выгодны инвестиции в такие идеи, но интерес среди девочек гарантирован. А что еще нужно местному стартапу, даже если он и занят красой ногтей.

5. Вводит товар, выводит деньги. iPad вместо POS-терминалов

Бар 620-Jones из Сан-Франциско, как и Stacked, автоматизировал часть своих ресторанных процессов с помощью iPod’ов и iPad’ов. Теперь все официанты ходят с плеерами, чтобы слушать больше музыки и принимать заказы от клиентов, а вместо POS-терминалов используются iPad’ы, через которые проводят все кредитные карточки. Впрочем, эти парни оказались более серьезно настроены, чем Паша из Stacked, и разработали не только клиентские приложения для iГаджетов, но и серверную систему автоматизации POSlab.

“Люди влюблены в это все... крепко по уши”, - уверен Джордан Лангер, управляющий предприятием. - Управлять складом теперь намного проще, разрабатывать намного проще, обучать, общаться с людьми - теперь все намного проще.”

6. Умный консьерж. Главный помощник в отеле

Назвать Plaza Hotel, один из самых дорогих отелей в Нью-Йорке, малым бизнесом было слишком нелестно для него, но мы не могли обойти вниманием его приложение. С iPad’а в каждой комнате гости отеля могут заказать любую из предлагаемых услуг - от стирки вещей до билетов в Челябинск, но главная фича сервиса - управление освещением и климатической установкой в апартаментах. Нам кажется, это просто волшебно - взять планшет, поставить на него приложение и чуть приглушить свет в спальной зоне без всякой настройки. Длинный ролик демонстрирует все прелести Plaza с экрана iPad’а.

Какие примеры делового использования iPad’а встречали вы?

— via Mashable.com